Widerrufsbelehrung

Stand: Juli 2026

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Otimiza Contabilidade LTDA, Rua Independência, 189, Sala 01, Centro, Sobradinho/RS — CEP 96.900-000, Brasilien, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

3. Besondere Hinweise zu digitalen Inhalten

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

4. Freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie

Unsere freiwillige Garantie

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen eine freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf aus irgendeinem Grund unzufrieden sind, können Sie per E-Mail eine vollständige Rückerstattung anfordern.

Diese freiwillige Garantie besteht unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht und schränkt dieses in keiner Weise ein.

Kontaktieren Sie uns einfach unter: [email protected]

5. Muster-Widerrufsformular

An: Otimiza Contabilidade LTDA, Rua Independência, 189, Sala 01, Centro, Sobradinho/RS — CEP 96.900-000, Brasilien, E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

(*) Unzutreffendes streichen.

6. Rückerstattungsprozess

  1. Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Ihrem Widerruf.
  2. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 24 Stunden.
  3. Die Rückerstattung wird innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.
  4. Der Betrag wird über dasselbe Zahlungsmittel zurückerstattet.

7. Kontakt

Otimiza Contabilidade LTDA

Rua Independência, 189, Sala 01, Centro

Sobradinho/RS — CEP 96.900-000, Brasilien

Geschäftsführer: Leandro Festinalli

E-Mail: [email protected]